Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Qual o tamanho das miniaturas?
Todas as nossas miniaturas vem no padrão heróico 32mm que se encaixam perfeitamente em grids de 1 polegada ou 2.5cm. A proporção pode variar devido ao estilo do artista. Miniaturas de criaturas humanóides tem de 30 a 50mm de altura e todas as dimensões exatas de Altura, Largura e Profundidade são informadas na descrição do produto.
As miniaturas já vem montadas?
Sim! Todas as nossas miniaturas vem 100% montadas e na base a menos que uma das partes venha a atrapalhar a sua pintura ou o envio. Algumas peças como por exemplo:alguns de nossos dragões são enviados com as asas desmonatadas para evitar danos durante o transporte, e podem ser coladas facilmente com Supercola.
Qual o tamanho das bases?
As bases variam de acordo com o tamanho da miniatura: humanóides e heróis variam de 25 a 32mm dependendo do tamanho ou pose do personagem. As bases de monstros e criaturas maiores são de acordo com o tamanho ou categoria de tamanho segundo as regras do Livro dos Monstros de Dungeons & Dragons ou Bestiário de Pathfinder.
Qual tinta posso usar para pintar as miniaturas?
Nossas miniaturas já são enviadas com uma camada de fina de primer cinza. Além de ser o ideal para pintura, protege sua miniatura da luz do sol que pode afetar as propriedades do material, deixando-a quebradiça. Você pode pintar suas miniaturas com tinta acrílica comum ou tinta de hobby.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos PIX, Boleto Bancário e cartões de crédito das bandeiras:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá da quantidade de miniaturas no pedido e do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 2 a 10 dias úteis para produção das miniaturas; e de 3 e 7 dias úteis após a postagem.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.